क्या आपके पास कुछ तैयार है?
क्षमा करें, लेकिन “हमारे प्रोजेक्ट” अनुभाग में मिलने वाले कुछ ऐप्लिकेशनों को छोड़कर, जिनके बारे में साफ़ लिखा है कि सॉफ़्टवेयर बिक्री के लिए है, हम कभी तैयार सॉफ़्टवेयर नहीं भेजते। सीधी बात: उसके लिए पहले ही किसी ने भुगतान किया है, इसलिए वह उसकी संपत्ति है, और किसी और की संपत्ति को दूसरी बार बेचना सीधे-सीधे चोरी होगी।प्रोग्राम ऑर्डर करने और उसके निर्माण की प्रक्रिया कैसी होती है?
सबसे पहले, हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको ठीक-ठीक बताना होगा कि आपको क्या चाहिए - “त्वरित संपर्क” पर क्लिक करने पर दिखने वाला फ़ॉर्म भरकर, ईमेल से - programy@zagrosze.com - या सीधे फ़ोन से - 17 22 96 873। अपने प्रोजेक्ट को यथासंभव सटीक ढंग से बताने की कोशिश करें, और वह सारी सामग्री भेजें जो दिखाए कि प्रोग्राम को क्या करना है, कैसा दिखना है, आदि। बुनियादी बातें न भूलें - हमें कौन-सा कंपाइलर इस्तेमाल करना है और, डेटाबेस के मामले में, किस प्रकार का डेटाबेस - और बताएँ कि प्रोग्राम स्ट्रक्चर्ड या ऑब्जेक्ट-ओरिएंटेड ढंग से लिखा जाना है, और उसमें ग्राफ़िकल इंटरफ़ेस होना चाहिए या वह कंसोल प्रोग्राम होना चाहिए।आप जितनी ज़्यादा जानकारी देंगे, हम आपकी अपेक्षाओं पर उतना बेहतर खरे उतरेंगे। उतना ही ज़रूरी यह है कि आप हमारा वह समय बचाएँगे जो हम अन्यथा पत्राचार में लगाते, इसलिए हमारी सेवा की कीमत कम होगी। यदि आप इस कीमत से खुश नहीं हैं, तो मोलभाव करके देखें - शायद हम सहमत हो जाएँ। तब हम आपको वह खाता नंबर देंगे जिसमें आपको तय राशि का 1/3 जमा करना है। (भुगतान के शीर्षक में वह ईमेल पता लिखें जिससे हम पत्राचार करते रहे हैं, ताकि हम भुगतान को सही ऑर्डर से मिला सकें।) अग्रिम राशि जमा होते ही हम काम शुरू कर देते हैं, और काम पूरा होने पर आपको एक निष्पादन योग्य फ़ाइल भेजते हैं - एक प्रोग्राम डेमो - ताकि आप परख सकें कि प्रोग्राम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं और हमें अपनी टिप्पणियाँ बता सकें। तय पूरी राशि हमारे खाते में जमा होने पर हम स्रोत कोड भेज देते हैं...
मुझे अग्रिम राशि क्यों देनी पड़ती है?
ऑर्डर पर काम शुरू करने से पहले हम अग्रिम राशि लेते हैं। यह ज़्यादा नहीं है - तय राशि का केवल 33 प्रतिशत - पर इससे हमें यह भरोसा मिलता है कि आप एक ही प्रोग्राम एक साथ कई ठेकेदारों को ऑर्डर नहीं करेंगे, और ऑर्डर देने के तुरंत बाद उसे भूल नहीं जाएँगे।क्या पैसा पहले भेजना जोखिम भरा नहीं है?
तय राशि का केवल एक छोटा हिस्सा पहले दिया जाता है, और बाकी तब, जब आप प्रोग्राम देखकर उसकी कार्यक्षमता जाँच लेते हैं। सच तो यह है कि यहाँ जोखिम हम उठाते हैं: जब आप पैसे भेजते हैं तो आपके पास हमारा खाता नंबर, हमारे नाम और फ़ोन नंबर होते हैं, पर हमें आपके बारे में कुछ पता नहीं होता और अपने दावे वसूलने का कोई साधन भी नहीं होता। इसीलिए यह अग्रिम राशि ज़रूरी है। पहले हम नहीं लेते थे, पर कई बार ऐसा हुआ कि ग्राहक ने प्रोग्राम ऑर्डर करने के बाद हमारे ईमेल का जवाब देना बंद कर दिया ...मुझे बताया गया है कि पूरी प्रक्रिया में बहुत समय लगता है, मैं उसे कैसे तेज़ कर सकता हूँ?
ऑर्डर का समय मुख्य रूप से इस पर निर्भर करता है कि भुगतान कितनी जल्दी हमारे खाते में पहुँचता है। सबसे तेज़ ट्रांसफ़र mBank से आते हैं, यदि आपका वहाँ खाता है। यदि नहीं, तो आप PKO BP की किसी शाखा में भुगतान कर सकते हैं, या उसी बैंक में ट्रांसफ़र कर सकते हैं (या Inteligo से PKO BP खाते में ट्रांसफ़र)। एक्सप्रेस ट्रांसफ़र भी हैं, जो 15 मिनट के भीतर अंतर-बैंक निपटान की अनुमति देते हैं - इन मामलों में मुझे लेन-देन के तुरंत बाद भुगतान जमा दिखता है, और हम ऑर्डर पर काम शुरू कर सकते हैं। पूरी राशि सीधे चुकाकर इस समय को और घटाया जा सकता है - प्रोग्राम तैयार होते ही हम तुरंत स्रोत कोड भेज देते हैं।मुझे सस्ता प्रस्ताव मिला है - आप कैसे सस्ते प्रोग्रामर हैं?
हाँ, ऐसा होता है कि कोई प्रतिस्पर्धी फ़र्म किसी प्रोग्राम का सस्ता संस्करण देती है - पर सावधान रहें: ज़्यादातर मामलों में वे लोग किसी और के लिए पहले लिखे गए प्रोग्राम की नकल करते हैं, इसलिए चौंकें नहीं यदि आपके प्रोफ़ेसर आपको पिछले साल किसी दूसरे द्वारा जमा किया हुआ हू-ब-हू वही प्रोग्राम कोड दिखा दें। मैं ऐसे “ठेकेदारों” से मुकाबला नहीं कर सकता - कॉपी-पेस्ट हमेशा किसी भी प्रोग्राम को लिखने के लिए ज़रूरी मेहनत से सस्ता रहेगा - पर इसी वजह से हमारे साथ आप कभी ऊपर बताई स्थिति में नहीं पड़ेंगे, क्योंकि हम अपने प्रोग्राम हमेशा शुरू से लिखते हैं!